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・問い合わせや紹介に加えて、過去実施してこなかったアウトバウンド、効果的な外部リソースの活用を検討。

・成長企業やスタートアップ企業の決裁者にアプローチできる点で興味。

・新サービスで受注。ROIは5倍に。経営層100人規模の新たなネットワークも生まれた。

・セールス面だけでなく、CS体制や新たな協業先との出会い、経営者の生の声を聞ける点に魅力を感じている。

・大企業の決裁者におすすめ。

　

｜“問い合わせや紹介に加えてアウトバウンドを実施”

どのような背景から「チラCEO」に興味をお持ち頂きましたか？

お問い合わせやご紹介だけに頼っていると年間の事業戦略に対して計画的に進めていくことが難しく、アウトバウンド施策を検討していました。また今年から今までサービスを提供できていなかった、成長企業様やスタートアップ企業様まで支援の幅を広げたいと思っていたので、そのような企業の決裁者にアプローチできる点で「チラCEO」に興味を持ちました。

業界課題として、上位1％の潤沢な広告費を持つエンタープライズ層に支援が集中してしまっているという課題があります。そのような課題を解決するための一歩として、成長企業やスタートアップ企業にも、15年以上で培った経験や知見を生かした、広告運用に限らない、マーケティング領域全般の支援を新しく始めました。

　

｜“事業を推進する立場として必要な出会い”

なぜ「チラCEO」を選びましたか？

決裁者と直接繋がることができるという点です。スタートアップの場合、マーケティング領域を経営層が担っているケースも多いので、マーケティング領域の意思決定者と直接会話ができる点で魅力を感じました。有形商材ではないので、テレアポなどで多くの企業様にアプローチをする施策よりは、然るべき企業の担当者と濃いコミュニケーションが取れる施策を求めていました。

　

「チラCEO」での成果はいかがですか？

既存サービスの受注に加え、新サービスでの受注も頂いています。費用対効果は高いです。最初は、企業様の求めるニーズに弊社の提供サービスではお応えしきれず、お取引まで至らなかったケースもありましたが、利用から3か月経ったあたりから、弊社の提供サービスを求める企業様との出会いが増えていきました。
「チラCEO」利用約9か月で役員層などの決裁者との人脈が100人ほど増え、事業を推進する立場としては有難いです。

　

その他、「チラCEO」を使った感想はありますか？

CS（カスタマーサクセス）が予想以上にしっかりしており驚きました。マッチング先の紹介や活用フォローで、かなり機敏に動いて下さっています。決裁者は忙しい方が多いと思うので、すごく良いなと思います。

新たな企業様との出会いもそうですが、半分は別の部分に価値を感じています。アライアンス先や協業先が見つかったり、新しいサービスをつくる際に壁打ちや相談ができたり、考え方やビジョン、スタンスが合うビジネスパートナーと出会えたりと、日々過ごしている中にはない偶発的な出会いがあるところが、使って良いと思ったところです。会ってみたら意外と話が膨らみ、新サービスのリリースに向けて一緒に取り組みをしている会社もあります。

　

｜“経営者の生の声を直接聞けるだけで価値がある”

大手企業の役員というかなり多忙なポジションで「チラCEO」に時間を割いている理由があれば教えてください。

弊社も新しいサービスが多くできてきており、今までとは異なる層の企業様と接する必要があるなど、会社の中でも新たなチャレンジとなる探索性の高いことを行っているので、経営者や決裁者の生の声を直接聞けることに価値を感じているのが、優先度を高めている理由ですかね。

その時はお取引につながらなくとも、ありがたいアドバイスを頂けるケースも多いので、時間を使う価値があると感じています。

「チラCEO」をおすすめするとしたら？

新規営業、アライアンス先開拓だけでなく、人脈形成に活用できるので、会社で責任ある立場・ポジションの人におすすめですね。私自身、上場企業の役員として必要な人脈をつくるうえで助かっています。