梁川宰源

今回のインタビューは、Webに関する様々なソリューションを提供する株式会社ラヴィゴットの梁川氏にお話を伺います。梁川氏が事業運営において大事にしているミッションや起業当初の苦労、今後のビジョンなどについて語っていただきました。

–まずは株式会社ラヴィゴットが手がけている事業について、お聞かせください。

梁川氏：弊社はWebコンサルティング事業を手がけています。今まで1,500社以上ものWeb診断・分析に携わってきたので、そこで蓄積されたノウハウやデータを活用し、業種や規模に関わらず総合的にWeb集客における最適な方法を提供しています。最近は国や行政からのお仕事も増えています。

例えば、Web制作のご依頼をいただいたとしても、話を進めていくうちにSEOが必要だとなればSEOを、といった具合に、お客様のお悩みをヒアリングし、何が最適かを専門家の視点から考え提案させていただきます。

その上で、私たちは特定のWebサービスに偏ることなく幅広い商材を取り扱っているので、提案で終わるのではなく、様々なWebサービスの中から予算やタイミング、ターゲットに合わせて最適な解決策をプロダクトとして提供することができます。

そのほかにも、Web制作後のアクセス数や導入経路を解析し改善を重ねる、Webコンサルティングサービスや、バナー市場という定額のバナー作成サービスを提供しています。

–多くの同業他社がいらっしゃるかと思いますが、御社が選ばれる理由はどこにあるとお考えですか。

梁川氏：やはりお客様の課題に対して、最適な選択肢を提案している点ですね。実はそこで大事になってくるのが、営業に対する評価の方法なんです。

一般的なWeb制作会社の場合だと、営業担当者に「あなたはWeb制作を売る人」「あなたはSEOを売る人」というように縦割りの体制を敷いているところが多いんです。ですがそういった体制だと、例えば私がSEOを売らないといけな営業だったとしたら、クライアントがどんな課題を持っていようと「それはSEOで解決しましょう」と言わざるを得なくなってしまうんです。

これではクライアントの課題に対して、最適な提案ができないことがあります。なので弊社ではWebに関しては何を受注しても評価される社内制度を確立しています。そういった評価の軸を立てているからこそ、クライアントに喜んでいただける提案ができていると思いますし、スタッフにとっても働きやすい環境になっていると思いますね。

–梁川様が事業運営にあたって、一番重要視していることを教えてください。

梁川氏：私たちは「永続的成長とベストソリューションで、元気に満ち溢れた社会を創造する」というミッションを掲げています。

ベストソリューションについては先ほと申し上げた通りで、クライアントに対して最適なものを弊社が抱える商材の全ての中からご提案し、相手が求める1段階も2段階上のものを提案することです。

永続的成長については、人は所属する組織が成長することで、個人も成長し、また、メンバーが成長することで上司や先輩も成長すると考えているんですね。なのでそんな永続的に成長し続ける輪を作ることで、結果的に元気な社会創造に貢献できると考えています。

※創業して半年後の写真

–起業の際に苦労したエピソードなどがあれば教えて下さい。

梁川氏：会社を立ち上げた当時は私1人でしたが、比較的すぐにお客様から発注をいただき、オフィスについても無償で間借りできるところがあり、自分だけが食べていくには問題ありませんでした。

そして立ち上げてから3ヶ月が経った頃に、どうしても一緒に働きたいと思っていた後輩に声をかけて2人になり、

さらに、たまたま掲載したインターン募集媒体で、とても優秀な学生さんが会いに来てくれて、「これはもう採らないと」ということで仲間に迎えました。

ただ人数が増えれば、間借りしていた事務所に収まりきらないので、新しいところに移転して家賃を払わなければいけない。新しいメンバーにも給与をしはらなければならない。一気に固定費が増えてしまい、銀行の残高がどんどん減っていって、精神的に辛かった時期もありました。

それでも、新しく入ってきたメンバーから学ぶこともたくさんあり、共に成長している実感があるので、あの時の選択は正しかったと思いますね。