橘　秀樹

株式会社トランスアクトのサービスをワンワードで言うと、フォーエグゼクティブになります。運転手の派遣会社は大小あり、秘書になると総合派遣人材会社も含めると非常に大きな土俵です。しかし、その2つを一緒に行っているのは、おそらく私たちだけでしょう。

それぞれ参入障壁が高い上にそれを両方やっているというのは非常に希有なことで、このノウハウを知っているのはおそらく私だけだと思っています。

株式会社トランスアクトという会社の業種を聞かれれば人材派遣業ですと答えますが、一般総合派遣会社のように事務と経理と営業事務といった分かれ方はしていません。運転手と秘書というまったく異なる業種を一括りにできるのは、社長向け、トップエグゼクティブ向けのスペシャル人材の派遣会社です。

つまり、最初に運転手が商談にきて、営業に行く。そうすれば秘書も扱っているということで、そちらも派遣してほしいという話になるんですね。実際に、株式会社トランスアクトから社長秘書と社長運転手が入っている会社もあります。まさに、トップエグゼクティブ向けのアウトソーサーになっているんですね。

私たちの仕事は、秘書やドライバーというよりも執事ということができるでしょう。私自身が厳しい状況の中で経験してきた仕事なので、「私が認めるスタッフなら間違いありません」と自信を持って言うことができます。

ただ、さまざまなタイプの顧客に対応できる多様なスタッフが必要になるため、分母を増やすためにLPやホームページにSEOをかけて広告宣伝を行っています。

また、秘書については、お金を稼がなければならないがナイトワークしか選択肢がなかった女性がその状況を打破するために、私たちが役に立てないかという想いもあります。意外に思われる方もいるかもしれませんが、ナイトワークで培ってきた気遣いや礼節といった能力は秘書としても欠かせないものなんです。その価値を彼女たちに気付かせ、昼間の仕事にコンバートしていくという目的もありますね。

直近の1ヶ月ではドライバーと秘書を併せて50名ほど採用し、拡大を続けています。株式会社トランスアクトの顧客はみんな超富裕層で、社会的ステータスが非常に高く、余裕を持って人を扱える人ばかりです。

金額よりも、他の人が買えない良いものを買いたいという想いを持つ人が多い。そういった方々に信頼いただいて取引をしているという点は、私たちの大きな特徴だと思います。