塩谷 拓斗

塩谷氏：5年ほど前、Instagramで本を紹介するアカウントを作ったのですが、このアカウントが好評でフォロワーが何万人にも増えていきました。当時はInstagramがまだ珍しかったこともあり、頻繁に企業から商品の紹介を依頼されるようないわゆるインフルエンサーとなりました。

塩谷氏：設立当初から多くの企業にお声をかけてもらい、順調な滑り出しでした。それも知名度の高い企業からのご依頼が多く、ラーメンの全国チェーン「一蘭」さんをはじめ、中華料理の老舗「銀座アスター食品」さん、ヨーグルトの「ダノンジャパン」さん、などの一流企業からの引き合いは特に印象に残っています。

塩谷氏：社名の「リプカ」とは「燃え上がる」という意味のスワヒリ語で、人々の灯となり道標を目指す弊社の想いを表しており、さらに弊社は「すべての心に、火を灯す。」をビジョンとして掲げています。

この社名とビジョンは特に大切にしています。IT系企業は効率化、合理化を特徴とするサービスを扱うあまり、血の通わない企業体質と思われがちです。私はそんな業界にあっても、クライアントには目標の達成ばかりでなく、弊社との付き合いによって心の豊かさ、温かさを感じてほしいと思っています。

塩谷氏：短期的目標では、InstagramやTwitterだけではなく、SNS分野全般を得意としているので、そうしたところも全面に押し出して、SNSマーケティング事業を拡大していきたいと思っています。それに加え、今のSNS運用代行に付随する部分でのWebサービスにも展開を進めたいですね。

また、日々変化を続けるSNS業界において、10年先は見通せるものではないため、SNS運用代行サービスという点に限定しての長期的な目標は置いていませんが、SNS運用を戦略的に行っている企業というのは、従業員数が数百人以上の企業が多い印象です。

ですので、理想を言えば、多くの小規模の会社もSNSが戦略的に活用できるようになり、“良い商品は良い商品である”“こんな革新的な新しいサービスがある”といった点が誰でも発信できて、みんなに伝わる世界を今以上に形成できるようにしていきたいです。

塩谷氏：昨今ではSNSの投稿内容が、社会問題として取り上げられることが多くなりました。そのような中で企業が、SNSの本来あるべき使い方を提示していく必要があると感じています。

我々が考えるSNSの本来あるべき姿とは、等身大の情報を共有することで、みんなが心豊かに過ごせることだと考えています。企業が誇張して宣伝したり、やたら自社商品が優れていると風潮することばかりではなく、企業自身が等身大の情報を伝えていくことで、信頼に繋がると思いますし、みんなが安心して心豊かに過ごすことに繋がっていくことを、我々のSNS運用代行サービスを通じて、いろいろな企業が実践していただけるように努力していきたいと思います。

塩谷氏：SNSの運用にお困りの企業さまはぜひお気軽にお声掛けください。

「広告で集客をしてきたけど、最近どうも頭打ちになってきた。」

「他社製品やサービスと比較されたときに、自社の良さをちゃんと伝えたい。」

「認知拡大、ブランディングを積極的に行っていきたい。」

「自社で運用しているけど、どうも上手くいかない。」

こういった潜在顧客への訴求に悩みがある、広報活動を活性化していきたい、他の業務が忙しくてSNSまで手が回らない。そんな企業担当者様からのご相談は特にマッチするかと思いますので、遠慮なくご相談ください。

また弊社は、随時インターンを募集しているので、学生さんからの連絡もお待ちしています。SNSマーケティングを学びたい、人生に活かしていきたいといった方は、ぜひご連絡ください。

執筆＝増田

校正＝笠原