佐藤 優太

株式会社スタイリストの事業は2つの柱に支えられています。まず1つ目が、ECコンサルの事業です。取引先様の売上を上げ、その結果にコミットする成果報酬型のコンサルティングを展開しています。

ECコンサルというとホームページの制作などを思い浮かべる人が多いかもしれませんが、弊社はもっと前の段階から、売上を作るための提案をします。店頭で売れるものとECで売れるものには差があるため、商品開発から携わり、価格設定などのマーチャンダイジングの部分、どのような人にどのような見せ方をするかといった広告宣伝まで、商品を売るために必要な一切の業務のコンサルティングを担当します。

弊社の社員はECショップで店長業務に従事していたか、Yahoo！、楽天、Amazonなどの大手EC会社でトップコンサルタントとして働いていた人間しかおりません。店長業務を経験している社員は現場の流れや、バックヤード側など外部からは見えにくい部分まで把握できるというメリットがあります。彼らと大手でトップコンサルタントとして働いていた人間が協力すれば、顧客に必要なサービスがよりはっきりと見えてくるのです。

他のECコンサル系の会社には、基本的に弊社のような社員はいません。弊社はECに精通した人材のみが揃い、ECに関して分からないことはひとつもないと自信を持って言えます。

実績として例を挙げれば、月商1,000万でスタートして半年で7,000万ほどまで売上が伸びた企業もあります。また、月に10万程度の売上だった会社が、2，3ヶ月で200万、300万と売上を伸ばしたこともあります。また、弊社は無駄な固定費を頂かずに成果報酬に圧倒的な重きを置いています。コンサルという立場上、売上を上げることが仕事ですから、成果が出てないものに関して報酬は頂けません。

弊社のもう1つの柱となる事業は、ネイルサロンの経営です。

もともと美容業界に強い興味があったわけではないのですが、タイミングよくサロンの買収の話を頂きました。サロン経営を取り巻く状況や雇用慣行を初めて調べてみると、自分達が改善をする意義を感じ、せっかくのご縁を形にしようと、買収を決意し、挑戦をすることに決めました。

ネイルサロン自体は、特に奇抜なことや新しいことをしているわけではありません。ですが、横浜エリアでは業界トップクラスの売上を作れており、約1年で4店舗の展開と、拡大スピードも速い。それを可能にしているのは、やはり働くスタッフの質が高いからだと思います。

良い人材が弊社に多い理由は、未来に仕事がある点、福利厚生がきちんと完備されている点、そして教育を徹底しているという点が大きいですね。

一般的にサロンのオーナーになる人は、専門学校を出て、美容師やネイリストとしての経験を積んでから独立してオーナーになるという経歴を持つ人がほとんどだと思います。私のように会社を経営するビジネスサイドにおり、組織のマネジメントを行ってきた人間がオーナーになるというのは非常に稀なケースです。だからこそ、専門分野だけを極めてきた人に欠けがちな、組織についての考え方やビジネスモデルを正し、別のアプローチで売上を伸ばすことができます。

専門分野しか知らない人は「良い施術をすれば売上は伸びる」と考えており、それが最も大切な考えであることは疑う余地もありません。ですが私はそれだけでは足りないと思っています。一般的なビジネスマナーや教養をしっかり学んで、「正社員」としての自覚を持って業務に取り組めるような研修を積極的に行っていますよ。    

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