小澤 一郎

今回は「アジアNo.1のコスメサービスを作ろう」というミッションのもと、メディア運営を中心に事業展開をするパペルック株式会社の代表取締役CEO・小澤氏にお話を伺いました。

まずは起業のきっかけとなった小澤氏の過去からお聞きしましょう。

FAVORの内容は化粧品に特化しており、新作の化粧品を実際に使ってみてどうだったかというようなレビューを記事にしています。それに加え、動画も配信しています。

ユーザー人数は月間120万人で、化粧品ブランドから記事広告や動画広告といった広告料をいただいて運営するというビジネスモデルになっています。

このメディア事業を軸に、そこから派生する新規事業として、今年からブランディングとメディアリテイルにも取り組んでいます。

まず化粧品ブランドと記事をタイアップするだけではなく、全体的にブランディングを変えていく、施策を考えるという事業ですね。メディアリテイルというのは、小売店舗がオウンドメディアを運営する手伝いをする業務です。

オウンドメディアというのは、例えばポイントアプリをフックにしてその中の記事を見てもらったり、ECサイトへ誘導するという機能があるのですが、そういったものを今、三越伊勢丹と一緒に取り組んでいます。三越伊勢丹以外にも、小売店はどんどん増えています。

ブランディングもメディアリテイルも、これまで自社のメディアで蓄積してきたノウハウをもとに行っています。

コスメブランドにおける広告の出稿費のデジタル化やデジタル割合は年々増加しており、雑誌やテレビCMからウェブメディアへメインが流れてきています。

それだけ広告費が増えているということは、それを狙っているウェブサービスも増加しているということで、ここ3年間でメディアの数自体が非常に増えています。

その中でパペルック株式会社のメディアの強みとしては、クリエイティブ力が挙げられると思います。

世の中にたくさんの記事がある中で、引用を用いることなくすべて一からオリジナルで記事を制作しています。すべて社内で内製していて、ライターもカメラマンも専属にしているため、コンテンツの質が非常に高いというのがFAVORの特徴ですね。

取締役の女性がロンドンにいったときに海外の美容メディアのクオリティの高さに感銘を受け、美しい写真を使うことやおしゃれな動画を作るという部分に非常に力を入れているんです。

ニーズに応えていくマーケットイン型のメディアではなく、自分たちがいいと思ったものをユーザーに発信して新しい価値観を作っていくプロダクトアウト型のメディアをコスメ業界で切り開くことができたということは、パペルック株式会社のひとつの功績だと思っています。

社員の3割が外国人ということもあり、日本国内だけでなくグローバルな視点でインプットやアウトプットができているという点もポイントです。国や性別、年齢にかかわらず良いものをクリエイティブしていくという意思のもとにチームを組んでいるので、関係はフランクで多様な価値観が生まれやすい環境だと思います。

もうひとつの強みとしては、120万人のユーザーの美容感度が高いことですね。つまり購買意欲の高い人がパペルック株式会社のメディアに注目しているため、企業は広告を出したいという気持ちになるのです。