監修：平野 哲也（株式会社オンリーストーリー 代表取締役）

ビジネスモデルとは、企業が価値を生み出し顧客に届けるための枠組みです。

種類と、自社に合う型の選び方を整理します。

1. 序章: ビジネスモデルとは？

ビジネスモデルとは、企業が価値を生み出し、それを顧客に提供するための戦略的な枠組みのことです。

これは製品やサービスの生産方法、価格設定、販売戦略、顧客との関係構築、そして収益を生み出す方法などを総合的に考えたものです。

このビジネスモデルが企業の経営戦略の核心となり、企業の成功に直結します。

したがって、企業経営者やビジネスリーダーが正しいビジネスモデルを理解し、適切に選択することは非常に重要です。

2. ビジネスモデルの基本的な種類

さまざまな「ビジネスモデル 種類」がありますが、その中でも主要なものを以下に挙げます：

• B2B（Business-to-Business）：これは企業が他の企業に商品やサービスを提供するモデルです。一般には、大量の商品を一度に販売するため、大きな収益を得ることが可能ですが、顧客の業績に大きく影響を受ける可能性もあります。
• B2C（Business-to-Consumer）：このモデルは企業が直接消費者に商品やサービスを提供するものです。消費者のニーズに直接応えることができ、ブランドの認知度を高めやすい反面、消費者の嗜好の変化に素早く対応する必要があります。
• フランチャイズモデル：フランチャイズは、既存の成功したビジネスモデルをライセンスとして提供し、新規事業者がそのビジネスモデルを利用して事業を展開するものです。初期投資やリスクを抑えられる一方、フランチャイズからの規制が強いため、自由な経営が難しいという制約があります。
• フリーミアムモデル：フリーミアムモデルでは、基本的なサービスは無料で提供され、特別な機能やサービスは有料となります。このモデルの鍵となるのは、無料の部分で顧客に価値を提供し、その後有料の部分で収益を上げることです。
• サブスクリプションモデル：このモデルは、定期的な料金を支払うことでサービスを継続的に受けられるようにするものです。安定した収益源を確保できる反面、顧客が価値を感じ続けられるサービスを提供し続けることが求められます。
• プラットフォームモデル：プラットフォームビジネスモデルは、製品やサービスを提供する代わりに、顧客が他のユーザーやビジネスと交流できるプラットフォームを提供します。大量のユーザーを集めることでネットワーク効果を生み出し、それによって価値を生み出します。

これらのビジネスモデルはそれぞれが独自の利点と制約を持ち、企業の目的、市場環境、競争状況などによって選択が異なるべきです。

3. ビジネスモデル選択の要因

ビジネスモデルの種類を選ぶ際には、以下のような要素を考慮する必要があります：

• 企業の目的と目標：企業が目指すのは短期的な利益か、それとも長期的な成長か。また、そのビジネスモデルが企業のミッションやビジョンと一致しているかも重要です。
• 市場の状況：対象とする市場の規模や成長率、競合他社の状況、顧客のニーズや行動、産業の動向など、外部環境を把握することはビジネスモデル選択における重要な要素です。
• 内部の能力とリソース：企業がどの程度の資源（財政、人材、技術など）を持っているか、またそのリソースをどのように最大限に活用できるかも考慮する必要があります。例えば、高度な技術力を持っていれば、技術を活用した革新的なビジネスモデルを採用することが可能です。

4. ビジネスモデル選択の手順

適切なビジネスモデルの選択は、緻密な検討と計画によるものです。

次に示すのは、一般的な手順です：

1. ビジネスの目的と目標の明確化：まず、ビジネスが何を達成しようとしているのかを明確にします。これには、企業のミッションやビジョン、長期的な成長目標、利益目標などが含まれます。
2. 市場調査と分析：次に、対象とする市場の詳細な調査と分析を行います。市場の規模、成長率、競合他社の状況、顧客のニーズや行動傾向などを詳細に理解することで、最適なビジネスモデルを選ぶための情報を得られます。
3. 内部の能力とリソースの評価：自社の強みと弱み、資源と能力を評価します。これには、財務状況、人材、技術、ブランド力、顧客基盤などが考慮されます。
4. ビジネスモデルの選択：これまでの情報を基に、最も適したビジネスモデルを選択します。ビジネスモデルが企業の目的と目標に合致しているか、市場の状況に適合しているか、そして企業の内部の能力とリソースを最大限に活用できるかを考慮します。
5. ビジネスモデルの実施と評価：選択したビジネスモデルを実行し、その結果を定期的に評価します。結果に基づいてビジネスモデルを微調整することも必要です。

代表・平野のnote▼

オンリーストーリー代表の平野は、創業時に「やりたいこと・できること・求められること」が重なる事業なら成功すると信じ、経営者の無料インタビューサイトを始めました。

しかし半年ほどで預金残高が底をつく事態になったと振り返っています。

その後も収益の仕組みを作っては新たな課題に直面し、一度でうまくいく「一撃必殺」の型はないと語っています。

成功事例やフレームワークは参考にしつつ、検証と改善を繰り返す前提で事業を組み立てることが大切です。

▶ ビジネスモデル論を実践してしくじった経験を代表が語ったnoteはこちら

5. ビジネスモデル選択の実例

数多くの企業が成功したビジネスモデルを選択し、市場で成功を収めています。

アップルはハードウェアとソフトウェアの統合型ビジネスモデルを採用し、製品の品質とユーザー体験を向上させることで市場での地位を確立しました。

Netflixはサブスクリプションモデルを採用し、一貫した価格で無制限のコンテンツを提供することで顧客を囲い込んでいます。

一方で、Uberはプラットフォームビジネスモデルを採用しています。

ドライバーと乗客をつなげるプラットフォームを提供することで、両者が直接取引できる環境を作り出しています。

これにより、Uberは物理的な資産を持たずとも大きな価値を生み出すことができています。

6. 結論：あなたのビジネスモデル選択

ビジネスモデルの選択は、企業の成功にとって非常に重要です。

そのため、適切なビジネスモデルを選択するためには、自社の目的と目標、市場状況、内部の能力とリソースなどをしっかりと把握することが必要です。

そして最も重要なのは、ビジネスモデルは一度選んだからといって固定されるものではないということです。

市場環境や技術の進化、顧客ニーズの変化などに対応するため、ビジネスモデルは常に評価し、必要に応じて変化させるべきです。

そのような柔軟性を持つことが、持続的な成功を達成するための鍵となります。

この記事が、「ビジネスモデル 種類」についての理解と、自社に最適なビジネスモデルの選択に役立つことを願っています。

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よくある質問

Q. ビジネスモデルは何で決まりますか

A. 誰に、どんな価値を、どう届けて、どこで収益を得るかで決まります。

これらの組み合わせが型になります。

自社のモデルを言葉にしておくと、社内で方針を共有しやすくなります。

Q. 短期の利益と長期の成長はどちらを優先しますか

A. 企業の目的によります。

資金の余力や市場の成長性を踏まえ、どちらを重視するかを先に決めます。

優先順位を決めたら、関係者と共有して判断がぶれないようにしましょう。

Q. 市場の状況はどう見ますか

A. 市場規模と成長性、競合の数と提供している価値を確認します。

自社が入り込める余地があるかを判断します。

調べた内容は定期的に更新し、市場の変化に合わせて判断を見直しましょう。

Q. 一度決めたら変えられませんか

A. 変えられます。

事業の成長段階に合わせて見直し、必要に応じて別の型を組み合わせます。

見直す際は、既存の顧客への影響も考慮して段階的に進めましょう。

この記事の監修者

平野 哲也（ひらの てつや）

株式会社オンリーストーリー 代表取締役

BtoB営業と決裁者マッチングの領域に12年間携わり、決裁者同士をつなぐマッチングサービスを運営。

累計26億円の資金調達を実施し、「ベストベンチャー100」にも選出されている。

「つよいい会社をつくる」を掲げ、経営の中でのしくじりや営業の現場で得た知見を発信中。